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查看驱动是否安装。右击计算机,选择“管理”。
在管理界面左边选择“设备管理器”,右边点击“声音、视频和游戏控制器”,查看是否有警号或者问号,若有,下载对应的驱动进行安装。
查看我们的音频服务是否打开。右击计算机,选择“管理”。
在管理界面左边找到“服务和应用程序”,选择“服务”,右边找到“Windows Audio”,确保他们的状态为开启状态,若未开启,手动选择开启。
上面都排查无问题,就是设置的问题。选择“控制面板”。
在控制面板中选择高清音频管理器。
查看扬声器和麦克风状态是否正常,点击右上角文件夹标志,找到设置,勾选上禁用前面板检测,设定完成即可。