集中抽奖注意的问题

抽奖规则要告知详细。

抽奖前利用抽奖券背面，海报明示，主持人宣讲等方式，告诉在场的顾客怎么抽，谁来抽，抽奖时间顺序，以及现场顾客不在场是补抽还是作废等规划。

让小孩和老人抽奖。

小孩和老人是顾客最没防备心的，如果让这类人群抽奖，现场的顾客是没有任何异议的。

抽奖前要摇一摇箱子。

先投的奖券在下面，而这部分顾客是来的比较早,等的时间比较长，如果不摇箱子会引起这部分的不满，同时，也是为了保证抽奖的公平公正。

中奖顾客如果为员工怎么办?

如题，解决方法一是在抽奖开始前就下通知给所有员工，不允许员工穿工装参与抽奖，活动人员除外，如果在上班，实在没法换装，则可就近找人先确定奖项，再核实信息，一定不能让员工穿工装上去领奖，因为员工中奖是很敏感的，虽然员工是正儿八经的买的东西领的奖券，顾客很容易就想到暗箱操作。

一定要现场投奖现场抽奖。

试想，十一七天，顾客购物后即可将奖券投到抽奖箱，10月7日现场抽奖，相信很多顾客10月7日不来，甚至说忘记，如果我们从抽奖箱抽出一张顾客不在现场，再抽一张还不在现场，连抽很多次都不在现场，一是现场顾客等的不耐烦，二是如果不在现场的顾客不作废，电话通知的话，顾客很容易想到里面有鬼，三是现场来的顾客是有时间成本的，都是没来的顾客中奖，来的顾客很容易愤怒，如果出现一二个闹事的，场面就不好控制。如果持奖券10月7日现场投奖，那么他来投奖他必然会等着抽奖，或者走不远就在附近，抽中的顾客都能上台领奖，增加了抽奖的真实性。

奖品价值较大时请公证处。

以上几点做到了，基本上可以保证抽奖的公平公证，但涉及到一些奖品价值较大的，如抽汽车使用权，抽房子等等，一定要请公证处，才能做到万无一失。