微信公众号如何新增多个客服

随着微信的越来越普及,企业用微信公众号也越来越多,所以涉及到的客服也越来越多,现在小编教大家如何新增多个客服。

方法/步骤

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    1、首先登入你的微信公众号的后台,我们在功能里面找到多客服功能点击进入,这个功能的话需要添加之后才有的,如果没添加请去手动添加就好了。

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    2、进入多客服页面之后,我们首先看到的是你已经添加的客服,如果没有或者想新增的话,点击添加客服工号进行添加。

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    3、添加客服工号,首先是添加客服的头像、工号、昵称以及密码,这个的话是用来显示和登入使用的。

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    4、添加成功之后,会出现一个提示,要你记住你自己设置的,如果记不住可以回后台查看,后台同时也会新增一个客服记录。

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    5、然后就是在你要用做客服的电脑上面下载安装客服客户端,这样你就可以在此电脑上面进行一个客服接待的工作。

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    6、如果你不想要这个客服,或者想把这个客服修改一下的话,直接在后台点击相对应的修改按钮进行修改就行了,非常简单。

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    此文章未经授权抓取自百度经验

注意事项

  • 以上内容为小编原创,多客服的话可以更好的帮助解决客户咨询的问题。
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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