如何做好工厂的内部审核?
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作为一名新的内部审核人员,怎样才能做好审核工作呢?
方法/步骤
首先要先熟悉了解标准。
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其次学习被审核部门的体系文件。
制作检查表。
这一步比较关键,是后面审核思路的导向。
结合公司的体系文件,从PDCA的思考来考察是否做到位了。
即从策划、执行、检查、改进几个方面展开。
对于新审核员建议能把自己想到的内容先全部记录下来,然后在思考是否可以精简。目的是为了避免审核过程中有缺失。
如果可以尽量不要一个人编制检查表,几个人头脑风暴的方法来展开会有很大收获,因为每个人的思路不一样,这样覆盖面会比较广泛。
执行审核。
这是审核的核心内容,也是最难点。
审核员必须有一颗公正之心,要记住我们不是来找问题的。
我们来的目前是帮助被审核部门改进的,而且并不是发现的问题越多越好。
要做到尽量精简,多发现有价值的发现项。做的比较好的部分也要提出来,以资激励。而且不要和被审核人发生冲突,导致审核无法进行。
尽量让被审核人多说,审核员作为倾听者。
适合的时机打断,如果被审核人背离审核主题那么我们要打断,把ta带回审核工作来。
记住,审核的所有内容都要记录下来。
尤其是,不合格项要作详细记录。
审核报告的编写。
不合格项都要记录清晰,描述具体明确不要让人有疑问。
同时要让被审核人任何发现项。
END
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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