电话销售经验分享

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分步阅读

1.想做电话销售，苦于找不到客户？

2.找到客户不知道如何开场？

3.不知道如何通过电话挖掘客户需求

4.不知道如何维持客户关系？

一起来学习下吧

工具/原料

  • 电脑
  • 手机
  • 名单

方法/步骤

  1. 1

    第一步：了解销售是什么

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  2. 2

    第二步：买方卖方思维多换位，当别人像你推销的时候多听听人家的技巧总结别人打动你的地方，学以致用

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  3. 2
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  4. 3

    第三步：了解销售的标准流程，懂销售/游戏规则很重要

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  5. 4

    第四步：学会聆听，才能get客户正真的需求

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  6. 5

    第五步：要善于观察，学会甄别客户的需求，及进展到哪一步该做什么事，该如何铺垫，最终签单

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  7. 6

    第六步：在客户需求不明显或是不确定的时候，如何激发客户需求

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  8. 7

    第七步：跟进客户的需求推荐相应的方案产品

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  9. 8

    第八步：给客户电话前基础需要准备的工作

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    END

注意事项

  • 1.电话前做好充足的准备工作
  • 2.多倾听了解客户正在的需求
  • 3.学会换位思考，get买方卖方思维
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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