市场上汽车维修管理软件很多，我们该如何选择？

原创
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更新：2016-08-11 14:28

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市面上汽车维修管理软件五花八门，选择起来很苦恼，过程中存在着很多的问题。我们该如何选择？

总之“细节决定成败”，从下载到安装到试用，再到软件功能界面，中间会遇到很多的细节问题。真正在这个行业做得好的软件商不会在用户下载试用的时候，就设置种种障碍的。

工具/原料

百度搜索
下载地址

选择软件时存在的问题：

1、有的软件即使搜到了它的软件名称，但是怎样都无法找到正确的下载地址，不是下载下来有一大堆的插件，就是下载的根本是另外的应用。
如下图所示：旁边就放着“****”几个大字，像我们这种非计算机行业出身的肯定以为这就是软件的下载地址啊，结果呢、、、、、、而且吧，除了这里我还真没发现其他写了下载的地方。
大家注意啦！点击下载，后缀是exe的，多半不是你需要下载的软件。
还有这样的、、、我不知道到底该点哪里下载啊！
这样的、、、
我的个神啊，我到底该点哪里，就酱紫一个个试下来，我的桌面已经堆了满满一大堆的各种无用的插件了。
但是呢？也不是没有办法，首先您可以先看这款软件的功能、厂家介绍等，觉得功能都能够满足了，再去加上它的名称去搜索，这样不就可以到官网下载正版的试用版了吗？
一般官网的下载地址都是没有任何插件的（如果说官网下载的试用版都有各种插件，那我劝你果断pass这款软件吧），但是还有一些不知名的是搜不到网站地址的，如果说自己网站（门面）都没做好的软件，何谈软件的品质、售后了！反正我是不敢相信的！
下图所示：软件的安装包解压后，里面有这么多文件，一般用户怎么会知道点开哪里。
很小的细节，下面两款软件，一款清楚写明“**软件试用版”，这样用户下载后就知道该点哪里。另一款却是没有准确命名的。普通汽修厂的用户大多是对计算机互联网了解不是很深的，所以说做得好的软件厂商不只是简单开发一款软件那么简单，更加要注意的是用户的体验，包括从软件的下载体验开始。
还有一种，下图所示。要数据库，一般用户的电脑上装数据库干嘛，问题是我下载下来还得去装个数据库，也不知道怎么下呀！哎，费了半天劲儿还是用不了！
2、另外很多软件虽然下载下来了，但是没有试用密码，也是浪费表情啊！
好嘛，有部分软件可以申请注册试用账号和密码呀，但是需要你先填一大堆资料，会不会太过分，互联网时代，个人信息最重要，这种果断淘汰掉吧！
要是发个验证码什么的还能够理解，现在在哪注册什么东西不都要验证码吗？软件厂商也是为了保证用户登录的而是正版软件，防止盗版商来欺骗消费者。
3、再者就是进入软件的感受，这也是最重要的，毕竟这关系到操作使用，业务流程的问题。有的软件界面复杂，什么东西都给你放到一堆，也不管你看不看得懂，用不用得上，搞清楚我们选软件主要是能快速上手操作，而不是拿来“研究”的。
像这种，好不容易进来了，但是这弹窗未免太多了吧、、、、、、
像这种的有清晰的流程操作图，至少我们知道总共有哪些模块，每个模块的流程是怎样的！
4、有很多软件在别人电脑坏的时候一定要别人花钱升级。软件在卖的时候就设置了期限，每年都要注册，有没有感觉这样的软件商真心无赖啊。再者就是只允许按年付费、甚至按月付费的。
5、还有一些软件的密码狗还需要单独花钱购买，那不是应该和程序是一体的吗？
6、还有一些软件是规定电脑才能使用，完全影响到店面的使用效率。
END
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可从以下几个方面来选择：

1
看权威，有没有：公司营业执照、软件产品登记证书、软件企业认定证书、软件产品检测报告、软件著作权证明，有没有得到权威奖项及权威媒体的报道；
2
看品牌历史，软件行业也是有生命周期的，随着行业需求变化和开发语言的发展，品牌历史长的软件是经历了行业的磨砺和管理理念的沉淀的，更能够站在用户的角度思考问题；
3
看功能，不仅仅是关注有没有某项功能，最好做个试用数据的测试，看功能的深度是不是满足管理的实际需求，还有功能模块之间，该有联系的有没有关联；
4
看培训，一套管理软件，广告中宣称的操作方便、简易，都只能是面对电脑操作熟练者而言的，而管理的流程，也是每家企业都有个性化表现的，所以有的用户需要有培训，而且是要配套的管理思想+软件的操作说明+视频操作教程培训；
5
看售后服务，有没有固定的5*8小时的售后服务电话、扣扣、邮箱等，电话有没有售后服务专员，提出的服务要求能不能得到处理，有没有回访；
6
看客户使用量及客户评价，这款软件在全国有多少家用户，客户的评价如何？等等。
END